Условия соглашения | mycarpet.com.ua
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на приобретение товаров через интернет-магазин
Термины и определения, используемые в настоящей оферте:
Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель – физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар или использующее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар – ковры и ковровые изделия.
Сайт интернет-магазина: mycarpet.com.ua
Общие положения.
- Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.
- Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
- Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
- Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
- Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Украины.
- Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящей Офертой.
- При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящей Оферты последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
- Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
- Осуществляя Заказ Товара через Сайт, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящей Оферте, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
- Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
Оформление и принятие заказа.
- Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина или (и) по телефону (номера телефонов указаны в форме заказа).
- Режим работы интернет-магазина: Понедельник – Пятница с 9.00 до 18.00. Заказы, поступившие с Пятницы по Воскресение — обрабатываются в Понедельник.
- При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе: - наименование и количество товара, - способ доставки заказанного товара, - форма оплаты заказанного товара, - фамилия, имя, отчество Покупателя, - адрес доставки товара, - контактный телефон Покупателя, - адрес электронной почты (при наличии).
- При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
- Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.
- Покупатель вправе внести изменения в заказ до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
- Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
- Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, на которые Покупатель имеет право.
- Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению по средствам направления соответствующего уведомления на указанный адрес электронный почты и (или) по средствам телефонной связи (смс-сообщение). В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя указанным в настоящем подпункте способом. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
- Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц, о чем также информирует Покупателя, как указано в п.п. 11 настоящей Оферты.
- Резервирование товара в интернет-магазине не производится.
- Любые вопросы, касающиеся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа могут быть заданы Покупателем Продавцу по средствам телефонной связи.
- Срок рассмотрения заказа Продавцом – не позднее рабочего дня, следующего за днем размещения заказа.
Доставка и передача товара Покупателю.
- Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
- Способы и условия доставки товара:
- Доставка товара курьером:
- курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;
- продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.)
- производится с 09.00 по 21.00 в будние дни, кроме государственных праздников и праздничных дней в интервал времени, указанный покупателем при заказе товара или иной срок, согласованный сторонами;
- Покупатель обязан принять курьера по адресу и вовремя, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется;
- после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товаросопроводительного документа, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено.
- За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления.
- В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты, несет Покупатель.
- Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
- После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.
Способы оплаты товара.
- Наличный расчет:
- Расчет производится в украинской гривне наличными денежными средствами курьеру при приобретении товара.
- После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый и товарный чек.
- Банковская карта:
- через банковский терминал
- К оплате принимаются платежные карты: Visa, Maestro. Платеж осуществляется с использованием платежного терминала, предоставленного курьером, в месте передачи товара Покупателю.
- Интернет-платеж:
- Можно произвести по банковским пластиковым карточкам Visa, Maestro (эмитированными всеми банками мира) на сайте интернет-магазина.
- Оплата производится до передачи товара курьеру для доставки.
- Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте на странице товара.
- Цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
- Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары. Виды скидок указываются на Сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Гарантии и ответственность.
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного на сайте Продавца.
- Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
- Продавец вправе переуступить либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
- Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
- Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
- Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара.
- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
- В иных случаях, не предусмотренных пунктом 7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
- В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
- Доставка товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя.
- Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).
- Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Украины.
Прочие условия.
- В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Продавца.
- Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.